博世服务准则诚信宣言
①服务规范:礼貌沟通,细节防护,环境复原
②守则:明码标价,故障告知,旧件留存
③
拒绝:拒绝偷工减料,拒绝虚假宣传
④准则:诚实守信,责任到位,终身可溯
⑤监督:第三方评价公开,服务记录可查
⑥规章:遵循博世政策,严守职业道德
⑦严格:培训严格,审核严格,追责严格
⑧服务按照:国家标准执行,客户满意为纲
博世服务规范用户安心
① 服务规范:一客一单,全程记录
② 守则:耐心解答,礼貌沟通
③
拒绝:小病大修,以旧充新
④ 准则:先报后修,自愿选择
⑤ 监督:扫码评价,一键反馈
⑥ 规章:资质公示,价格公开
⑦ 严格:配件溯源,工艺达标
⑧ 服务按照:博世协议,保修兑现