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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：康佳售后中心全天候响应各类家电故障，为您提供快速上门检测服务。当您遇到以下问题时，请优先通过**渠道反馈：
- 屏幕类故障：电视出现黑屏、花屏、闪屏等，可能是排线接触不良或驱动板故障，建议先断电重启再尝试，若无效需专业检修。
- 制冷/制热异常：冰箱不制冷、空调漏水或不启动，需检查滤网清洁度（建议每2周清洗一次），空调外机散热片灰尘过多也会影响效率。
- 电路安全隐患：洗衣机不脱水、冰箱噪音大且震动加剧，可能因电机轴承磨损或电路老化，切勿自行拆解，联系售后由持证工程师操作。
康佳承诺：市区2小时极速上门，郊区4小时响应，故障确认后合理报价，维修后提供质保。专业团队使用原厂配件，全程可视化服务，让您安心使用。
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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