容声服务准则用户安心
①服务规范:微笑服务,专业诊断,快速响应
②守则:价格透明,质量保证,售后无忧
③
拒绝:小病大修、以旧充新、服务缩水
④准则:先检测后报价,客户同意再维修
⑤监督:电话回访,在线评价,问题直达总部
⑥规章:明码标价上墙,服务条款公示
⑦严格:每月技术复核,服务评分淘汰制
⑧服务按照:厂家授权标准,全程阳光化
容声服务规范温情服务
①服务规范:像对待家人一样守护您的电器
②严禁:态度冷漠、敷衍了事、遗留隐患
③
准则:耐心讲解,细心操作,贴心提醒
④遵守:服务礼仪,安全规范,情感公约
⑤规定:轻声作业,物品归位,微笑告别
⑥违规:扣分培训,上门致歉,服务补偿
⑦承诺:修旧如新,关怀如友,陪伴长久
⑧服务注意:欢迎监督建议,专属客服在线,节日免费检测