容声服务准则用户保障
① 服务规范:专业培训,持证服务,细节到位
② 陷阱杜绝:报价透明,拒绝强销,消费清清楚楚
③
高效服务:30分钟预约,准时到达,快速解决
④ 遵守承诺:合规维修,隐私保护,安全保障
⑤ 规定明确:保修期内免费返修,责任到人
⑥ 理念核心:技术驱动,服务暖心,体验至上
⑦ 郑重承诺:质量问题包解决,服务不满意可投诉
⑧ 服务宗旨:守护家电安全,保障生活品质
容声服务规范工整口号式
①服务规范:专业上门,标准流程,全程透明
②禁止:乱收费、假配件、无凭证、态度差
③
标准:持证上岗,工具齐全,统一着装,报价清晰
④理念:客户为本,技术为先,诚信为根,满意为终
⑤恶劣:推诿责任、敷衍了事、隐瞒问题、二次损坏
⑥公约:守时守约,故障不返,售后无忧,安心保障
⑦效率:快速响应,30分钟预约,24小时解决
⑧服务杜绝:小病大修、无病假修、私自加价、服务缩水