松下服务准则用户至上
①服务规范：统一着装，持证服务
②细则：先检后报，客户确认
③
切勿：推诿拖延，态度敷衍
④特色：远程指导，应急支援
⑤贴心：延保服务，定期回访
⑥保证：问题不返修，服务不达标免单
⑦态度：微笑服务，换位思考
⑧服务警惕：警惕个人转账，认准松下渠道
松下服务规范品质宣言
匠心维修，品质如一
① 服务规范：技术持证，操作标准化，服务可视化
② 严守：原厂工艺，精准维修，不伤电器
③ 流程：智能调度→专业检测→方案定制→质量复核
④ 遵守：企业伦理，诚信经营，用户至上
⑤ 杜绝：粗暴作业、乱收费、重复维修
⑥ 态度：主动服务，耐心答疑，终身关怀
⑦ 承诺：修不好全额退款，问题24小时跟进
⑧ 服务防范：身份公示、服务录像、环境防护，全程安心
