博世服务准则品质保障
①服务规范：技术持证 工具齐备 流程标准化
②严守：原厂零配件供应渠道
③
流程：一键报修→30分钟响应→诊断报告→明码标价→修复交付
④遵守：安全生产规范 环境防护到位
⑤杜绝：配件走私 违规拆改 安全隐患
⑥态度：主动告知 耐心讲解 全程礼貌
⑦承诺：使用原装配件 提供保修凭证
⑧服务防范：服务过程可追溯 投诉直达总部
博世服务规范简洁口号
电器维修?博世准则
① 规范：标准化服务，专业认证
② 热情：主动贴心，全程微笑
③
优势：原厂品质，技术领先
④ 行为：细致操作，现场整洁
⑤ 禁令：杜绝虚假，透明收费
⑥ 公约：守时守约，隐私保护
⑦ 不得：不敷衍、不违规、不推责
⑧ 投诉：快速处理，满意为止
