容声服务准则温情服务
① 服务规范：像家人一样呵护您的电器
② 严禁：粗暴维修、敷衍了事、额外加价
③
准则：耐心讲解，全程沟通，贴心服务
④ 遵守：文明礼仪，环境友好，邻里安静
⑤ 规定：穿戴鞋套，保护家居，垃圾带走
⑥ 违规：道歉先行，补偿到位，提升服务
⑦ 承诺：价格透明，过程可见，售后直达
⑧ 服务注意：电器状态告知，使用建议，定期回访
容声服务规范专业承诺
①服务规范：专业认证，标准统一
②严守：厂家技术参数，安全操作准则
③
流程：预约→检测→报价→维修→验收→回访
④遵守：公开透明计价，杜绝隐形收费
⑤杜绝：虚报故障、以次充好、违规加价
⑥态度：耐心响应，礼貌沟通，全程尽责
⑦承诺：原厂配件，质量保障，服务跟踪
⑧服务防范：持证上岗，防护到位，环境整洁
