美的服务准则专业承诺
专业服务，标准至上
① 服务规范：着装统一、证件齐全、流程清晰
② 守则：诚实守信、价格透明、故障公开
③
拒绝：无证上岗、乱收费、以次充好
④ 准则：安全第一、客户为先、质量为本
⑤ 监督：400客服、评价、服务回访
⑥ 规章：按国家标准执行，企业标准更高
⑦ 严格：配件溯源、工艺标准、验收流程
⑧ 服务按照：《家电维修服务管理办法》执行
美的服务规范用户保障
①服务规范：持证上岗，全程录像，规范作业
②陷阱：杜绝小病大修，严禁配件强销
③
高效：智能调度，准时达，一次修好
④遵守：合规开票，保修联网，售后可溯
⑤规定：价格公示，故障告知，保修签单
⑥理念：安全第一，诚信为本，体验至上
⑦承诺：配件保真，服务保质，问题保解
⑧服务宗旨：您的安心，我们的标准
