博世冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
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咨询热线4006-189123 各区客服热线4006-189-123

博世服务准则用户至上
①服务规范:微笑服务,耐心解答,规范操作,全程安心。
②禁止:态度冷漠、乱加项目、隐瞒风险、逃避责任。
③

标准:衣着整洁,防护到位,价格公示,质量承诺。
④理念:用户第一,品质为先,一次维修,长久信赖。
⑤恶劣:随意加价、配件劣质、敷衍了事、投诉无门。

⑥公约:预约准时,现场清洁,旧件展示,七日回访。
⑦效率:10分钟接单,2小时预约,急修当日达,问题不隔夜。
⑧服务杜绝:无资质服务、无透明流程、无环保处理、无服务凭证。

博世服务规范安心保障
博世认证?安心维修?全程透明
① 服务规范:进门戴鞋套,工具摆放齐,现场清洁净
② 警惕:警惕二次损坏,警惕无资质人员
③

必须:必须验证身份,必须提供检测报告
④ 跟踪:维修进度可查询,服务质量可评价
⑤ 无欺:配件来源可追溯,维修价格有依据

⑥ 不漏:安全检测不漏项,功能测试不遗漏
⑦ 不准:不准推销无关产品,不准私自带走旧件
⑧ 服务执行:标准流程?专业团队?售后无忧