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博世燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

1. 松手熄火：电池电压不足（更换同规格碱性电池）或点火针积碳（用干布擦拭放电针）。
2. 点火无火花：检查点火开关是否损坏，高压线绝缘层有无开裂，需专业人员更换点火模块。

二、火焰异常

1. 黄焰/黑烟：风门调节不当（逆时针调大一次空气量）或气源不匹配（需更换对应喷嘴）。
2. 离焰/脱火：气压过高导致（调减压阀）或火盖变形（更换火盖需注意导热硅脂涂抹）。

三、漏气与熄火保护

1. E01故障码：感应针脏污（用酒精棉片清洁）或火焰感应针偏移（调整角度对准火焰）。
2. 燃气泄漏：立即关闭总阀，开窗通风，禁止触动电器，联系400售后（切勿自行拆解橡胶管）。

四、维修小知识

1. 清洁保养：每月取下火盖用牙刷刷净火孔，每季度检查气管接口密封性（肥皂水涂抹测试）。
2. 安全提示：使用中若闻到异味，立即关闭气源，用打火机检测会引发爆炸！正确方法是肥皂水检漏。
3. 定期维护：每年请**工程师上门检测热电偶寿命与阀体密封性。

五、使用禁忌

• 避免干烧（会导致炉头变形）
• 严禁用易燃物覆盖灶台
• 关火后旋钮需完全复位

若自行排查无效，建议优先联系博世**授权网点（400-887-8888），切勿尝试非专业拆解。安全使用是延长寿命的关键！

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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