八喜24小时全国各售后客服受理中心

八喜服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

八喜壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、点火失败

故障表现：开机后无火焰，显示屏显示点火失败。
排查方法：

1. 检查燃气阀门是否开启，管道是否有堵塞；
2. 清理点火针积碳（用砂纸轻磨针尖），确保点火间距0.5-1mm；
3. 燃气压力异常时联系物业检测管道压力（标准2000Pa左右）。

二、供暖不足

故障表现：室内温度不达标，出水温度低于设定值。
维修技巧：

• 定期反冲洗地暖管道（每年1-2次），避免水垢堵塞；
• 检查循环水泵是否运转（断电重启后若仍不转，可能是叶轮被异物卡住）；
• 若为暖气片系统，需检查每组暖气片是否有气堵，手动排气阀排气即可。

三、显示E1代码（点火故障）

核心原因：点火电极积灰或燃气供应中断。
维修步骤：

1. 关闭电源后，用干布擦拭点火针与感应针；
2. 检查燃气表是否欠费，阀门是否处于"开"位；
3. 若以上正常，可能是风压开关故障（需专业人员检测开关气密性）。

四、冬季生活热水忽冷忽热

常见诱因：热交换器结垢或水流传感器异常。
实用知识：

• 生活热水管道建议加装过滤器（孔径≤0.1mm），防止杂质进入；
• 定期用柠檬酸溶液（1:10比例）浸泡热交换器1小时，溶解水垢（需断电操作）。

五、节能小贴士

• 地暖系统建议设置"分时分区"模式，离家时调至经济温度（16-18℃）；
• 壁挂炉旁避免堆放杂物，保持散热孔畅通，可延长设备寿命3-5年。

温馨提示：涉及燃气阀门、电路故障时，务必联系持证维修人员操作，安全第一！

八喜24小时全国各售后客服受理中心

八喜各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

八喜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

八喜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

八喜24小时全国受理热线客服中心

专业维修八喜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、温州、西安、盐城、绵阳、桂林、滁州、南宁、南通、淮南、包头、佛山、洛阳、福州、等城市。

八喜各售后全国24小时客服受理中心

八喜全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

安庆、杭州、绍兴、齐齐哈尔、泰州、东莞、咸阳、昆山、无锡、苏州、