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能率燃气灶使用时若出现故障，常见的有打不着火、火焰异常、自动熄火等情况。比如打不着火，可能是电池没电了，检查电池仓是否接触良好；也可能是点火针脏污或位置偏移，用干布擦拭点火针并调整位置试试。火焰异常时，若火焰发黄或有黑烟，可能是炉头堵塞，清理炉头火孔的杂物；火焰忽大忽小可能是气源压力不稳，联系师傅检查管道。自动熄火可能是热电偶故障，熄火后按熄火保护按钮没反应，就需要更换热电偶。这些情况可以先简单排查，不行再请专业人员处理。

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能率燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修能率燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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