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可能原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良。 排查步骤：先检查电源插座是否通电，再查看遥控器电池是否耗尽。若电源灯亮但不运行，可能是电容老化（外机风扇电容或主板电容），可尝试断电后短接电容引脚放电测试，非专业用户建议联系售后。 常见诱因：内机风机故障、外机压缩机过热。 关键检查：排水管是否弯折/堵塞，蒸发器接水盘是否变形。 处理建议：异味多因滤网霉变或蒸发器脏堵，可滴入少量白醋浸泡后冲洗；压缩机异响伴随抖动，需检查减震脚垫是否老化，必要时添加润滑油。 温馨提示：志高空调建议每年春秋季进行专业保养，重点检测电容、制冷剂压力和电路绝缘性，避免小故障升级为大维修。遇到复杂故障（如主板故障、压缩机卡死），请联系**售后，切勿自行拆解以免触电或扩大损坏。
志高空调常见故障速查指南（附家电维修小知识）
一、制冷/制热效果差
维修小技巧：每月清洗滤网，可用吸尘器吸净灰尘；外机周围保持1米内无杂物遮挡，夏季定期用高压水枪冲洗散热片，提升散热效率。二、开机无反应
三、频繁停机保护
实用知识：空调运行时若听到“嗡嗡”异响，多为压缩机缺相或电容失效；外机散热片温度过高（超过60℃）会触发过热保护，此时应先断电10分钟待降温后重启。四、漏水问题
应急处理：空调倾斜安装会导致冷凝水外溢，可用水平仪校准；冷凝水排水口结冰时，切勿强行开机，应断电后用吹风机热风缓慢解冻。五、异味/异响
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