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TCL电视有时候会突然黑屏，但遥控器还能亮，这时候按音量键没反应，可能是系统卡了。或者画面出现条纹，尤其是看球赛时，这时候重启电视可能有用。还有时候遥控器要对着电视正前方，稍微偏一点就没反应，得调整角度。另外，TCL电视的智能功能如果用久了，可能会变慢，像打开应用要等半天，清理一下缓存会好点。这些小问题一般重启或者清理一下就解决了，TCL的产品质量还是比较可靠的，遇到这些情况不用太着急。

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TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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