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使用A.O.史密斯壁挂炉时，若出现以下情况需注意：点火时频繁熄火，可能是燃气阀或点火针积灰，建议清理后重启；供暖时水温忽高忽低，检查系统水压是否在1-1.5bar之间，不足则补水；机器发出异响，留意风机或水泵是否有异物卡住，关闭电源后取出杂物。若显示屏报错代码（如E1、E2），先断电重启，若持续显示则可能是传感器故障，需联系专业人员检测。日常使用中保持烟道通畅、定期清理过滤器，能减少此类问题发生。

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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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