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庆东纳碧安常见故障速查与家电维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，指示灯闪烁或不亮。
排查：1. 检查燃气阀门是否开启，管道是否堵塞；2. 清理点火针油污，确保间距3-5mm；3. 电源电压不稳定也可能导致点火失败。
维修提示：更换点火器前需先检测点火针与感应针阻值（通常1-3kΩ），避免误判故障。

二、火焰意外熄灭

现象：燃烧中断，显示故障代码"E2"（部分机型）。
应对：1. 检查风门是否堵塞，调节火焰大小旋钮至蓝色火焰最佳状态；2. 热交换器积碳会影响吸热效率，定期清洗换热器翅片可提升安全性。
小知识：燃气壁挂炉应每半年清理一次燃烧器，可用软毛刷配合压缩空气清理火孔杂物。

三、热水不热或忽冷忽热

现象：出水温度异常，可能伴随代码"E4"（过热保护）。
处理：1. 确认系统水流量是否正常，检查管道是否有气堵；2. 清洗板式换热器，水垢厚度超过1mm会导致热交换效率下降50%以上；3. 安全阀若堵塞会触发泄压保护，需同步更换密封圈。
安全提醒：冬季停机前应将系统水排空至最低点，避免冻裂热交换器。

四、生活与供暖双系统故障

现象：供暖正常但热水不足，或反之。
诊断：切换系统模式时若显示"E5"（循环水泵故障），优先检查泵体是否卡死。可断电后轻拨泵轴判断是否缺油，滴入专用润滑油可恢复（普通机油会加速橡胶老化）。
日常维护：系统补水压力应保持0.8-1.2bar，过低易导致循环不良，过高可能引发管道爆裂。

结语：燃气设备维修需持证操作，非专业人员切勿擅自拆解。建议每年请工程师进行全系统检测，既延长设备寿命，更保障使用安全。

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