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万和壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、E1故障（点火失败）

原因：点火针积碳、燃气阀门未开启或风压开关故障。
维修小知识：定期清理点火针（可用干棉签蘸酒精擦拭），使用前确认燃气表阀门已开。若点火时发出“哒哒”声但无火焰，可能是风压开关损坏，需联系专业人员检测风压传感器。

二、E2故障（点火失败/燃烧异常）

原因：热交换器堵塞或火焰检测针积碳。
小知识：每年清洗一次热交换器可延长壁挂炉寿命。火焰检测针需保持清洁，若积碳会导致误判熄火，引发故障代码。

三、E3故障（水流量不足）

原因：水压过低或过滤器堵塞。
维修小知识：壁挂炉压力表应保持在1-1.5bar，低于1bar需补水。长期不用时，关闭总阀并排空系统水，避免管道冻裂。

四、E4故障（过热保护）

原因：系统缺水或水泵叶轮卡滞。
小知识：冬季频繁启动需检查水泵是否运转正常，叶轮卡滞可能因水质差导致结垢，建议安装前置过滤器（50元左右）。

五、E5故障（电压异常）

原因：电源不稳或主板故障。
维修小知识：使用稳压电源插座，避免与大功率电器共用回路。若频繁跳电，需检查电路地线是否接好。

六、其他注意事项

1. 冬季防冻：气温低于0℃时，保持系统压力并开启防冻模式，避免停机。
2. 定期维护：每年请专业人员检测热效率，清洗燃烧器（费用约200元）。
3. 安全隐患：发现火焰发黄、噪音变大时，立即关闭电源并排查烟道是否堵塞。

提示：壁挂炉保修期内非人为故障免费维修，超保后建议选择品牌售后，避免非专业维修导致二次损坏。

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