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空调突然不制冷，开机后只听到轻微嗡嗡声，外机却没动静。检查发现滤网脏得厉害，里面全是灰尘和毛絮，可能是滤网没及时清理导致的。还有一种情况是遥控器按了没反应，后来发现是电池没电了，换了新电池就好了。另外，有时候空调运行中突然停机，看一下是不是外机散热不好，外机周围有杂物挡着，清理后就正常了。这些小问题自己动手检查一下，通常能解决，海尔空调的设计比较人性化，遇到问题先看看滤网和电源，再检查外机环境，基本能快速排查。

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海尔空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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