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西门子洗衣机常见故障速查指南

一、不启动故障

症状：按下启动键后无反应，指示灯不亮。
原因：1. 电源故障（插头松动/跳闸）；2. 门盖未关好（安全开关触发）；3. 电机或电脑板损坏。
维修贴士：先检查电源插座，排除跳闸问题后，轻推门盖确认锁扣是否复位。若仍不启动，需用万用表检测电机阻值（正常应在几十欧姆内）。

二、漏水问题

症状：底部渗水或进水不止。
原因：1. 密封圈老化（门封条变形）；2. 排水泵滤网堵塞；3. 进水阀阀芯卡滞。
维修贴士：门封条可用肥皂水测试密封性，若气泡产生需更换（更换时注意涂抹中性润滑剂）。排水泵滤网位于机器底部，清理时避免损坏内部排水阀。

三、噪音异常

症状：脱水时震动大或运转异响。
原因：1. 衣物未均匀放置（重心偏移）；2. 减震器失效（弹簧老化）；3. 滚筒轴承磨损。
维修贴士：脱水前务必拉平衣物，重心偏移时可暂停机器重新调整。若震动持续，检查减震器是否漏油（可通过按压滚筒感受阻尼）。

四、洗涤程序异常

原因：1. 程序无法选择（按键失灵）；2. 进水超时（水压不足或水管弯折）；3. 加热管损坏（不加热时优先排查）。
维修贴士：按键失灵时，断电后用棉签蘸酒精擦拭触点。加热管故障需断电检测阻值（正常应在数百欧姆），更换时建议由专业人员操作。

家电维修通用原则：安全第一，带电维修前务必断总闸。复杂故障建议联系西门子**售后，避免自行拆解导致保修失效。定期清洁滤网、门封条和排水泵，可大幅降低故障概率。

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西门子洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

西门子洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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