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美的燃气灶常见故障及维修指南

一、点火故障

1. 脉冲点火器无反应
   检查电池是否没电（建议1-2年更换一次碱性电池），或点火针积碳（用砂纸轻轻打磨电极）。若点火器损坏需专业更换，避免自行拆解破坏保修。

2. 火焰异常（离焰/黄火）
   可能是风门调节不当，逆时针调大进风量；也可能是火盖堵塞，取出清理火孔（可用细铁丝疏通）。

二、漏气隐患

1. 胶管老化或接口松动
   定期检查进气软管（建议18个月更换一次），更换时选择带防爆标识的耐油胶管。

2. 阀体故障
   关闭气源后用肥皂水涂抹接口处，冒泡则为漏气，需立即关闭总阀联系售后（美的全国联保24小时服务热线：4008899315）。

三、熄火保护失效

1. 热电偶保护针脏污
   火焰烧到热电偶时若熄火，先清理保护针上的油污或灰尘，再调整针与火盖间距（约3-4mm）。

2. 电池电压不足
   若显示屏闪烁或频繁熄火，优先更换新电池，旧电池漏液会腐蚀点火器。

四、实用维修小贴士

• 清洁保养：每月用湿棉球擦拭火盖底座，避免油脂堆积引发回火。
• 应急技巧：灶具突然熄火后，先关闭气源，等待5分钟再重启，防止回火烫伤。
• 安全提示：安装时需保持灶体与橱柜间距≥15cm，定期检查烟道通畅性。

美的燃气灶采用多重安全设计，日常使用中若遇故障切勿强行拆解，联系**售后可享受上门检修服务。记住：燃气安全无小事，及时报修是关键！

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美的燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

美的燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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