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能率热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通（插座跳闸或空开问题），点火针是否积碳（可用棉签蘸酒精清洁）。
   • 维修小知识：热水器需定期清理烟道，避免废气堵塞引发点火失败。

2. 加热缓慢或不加热

   • 先排查温控器是否故障（可短接测试），或加热管是否结垢（断电后用柠檬酸溶液浸泡除垢）。
   • 家电小技巧：热水器内胆需每2-3年更换镁棒，防止内胆生锈。

3. 显示故障代码E1-E6

   • E1（点火失败）：检查燃气阀或电池电量；E2（过热保护）：清理热交换器水垢。
   • 安全提示：热水器周围1米内禁止堆放杂物，避免高温引发火灾。

4. 漏水问题

   • 优先检查进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换。
   • 实用技巧：用肥皂水涂抹接口处，冒泡即表明漏水点。

二、日常维护建议

• 冬季长期停用前，需排空水箱积水并开启防冻模式（部分机型自带）。
• 定期检查燃气软管（建议18个月更换），避免老化龟裂。
• 每月按压安全阀排水阀1-2次，防止水垢堵塞。

温馨提示：非专业人员请勿自行拆解电路板，复杂故障建议联系品牌售后。安全用电永远是第一位！

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