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万事兴集成灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：松手熄火或持续点火失败
原因：电池电量不足（更换同型号碱性电池）、点火针积碳（用砂纸轻磨电极尖端）、风门调节不当（火焰发黄调小风门）。
维修提示：点火时听到"啪"声但不着火，可能是点火针距离太远，可旋转调节旋钮调整位置。

二、火力异常

现象：火力忽大忽小或无法调节
原因：旋钮卡滞（拆解清洗时注意复位弹簧）、阀体堵塞（用专用清洁剂疏通气阀）、热电偶保护失效（检查熄火保护针是否氧化）。
维修小知识：集成灶使用后建议及时清理火盖，避免油污堵塞火孔导致回火（火焰倒灌）。

三、油烟倒灌

现象：炒菜时油烟从烟机口反串
原因：止逆阀失灵（逆时针旋转拆卸清洗，重新安装时确保密封圈完好）、公共烟道压力过大（可安装烟道止回阀增强密封性）。
注意：集成灶烟机与止逆阀需保持30cm以上距离，避免气流对冲影响排烟效率。

四、整机断电

原因排查：

1. 电源插座接触不良（更换插座或清理插座铜片氧化层）
2. 热保护装置动作（关闭电源30分钟后重启，频繁触发需联系售后）
3. 电容损坏（专业人员检测更换，避免自行拆解）

预防技巧：雷雨季节前检查漏电保护插头，定期用干布擦拭电路板灰尘，延长电器使用寿命。

若故障持续或涉及电路问题，建议联系万事兴**售后，切勿自行拆解核心部件。合理使用与定期维护，能有效降低故障概率，提升集成灶使用寿命。

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万事兴集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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