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康宝消毒柜常见故障及维修小贴士

一、常见故障及排查

1. 不加热/消毒程序无法启动

   • 原因：电源接触不良、温控器故障或加热管损坏。
   • 排查：检查电源插座是否通电，门控开关是否正常（门未关好会自动断电）。若指示灯亮但不工作，尝试轻敲机器外壳，可能是加热管松动。

2. 臭氧不工作/异味残留

   • 原因：臭氧发生器老化、风机堵塞或密封胶条损坏。
   • 维修：先检查风机是否运转，若风机异响需清理内部灰尘；若臭氧管无放电声，可能是高压包故障，需联系售后更换核心部件。

3. 消毒后餐具仍潮湿

   • 原因：烘干功能失效（温控器失灵或加热管损坏）、冷凝水排水口堵塞。
   • 小知识：清洁排水口时，可用细铁丝疏通，避免用硬物损坏管道；餐具摆放需留有间隙，避免遮挡热风循环。

4. 机器异响或震动

   • 原因：内部螺丝松动、风机叶片变形或臭氧发生器固定不稳。
   • 维修：断电后打开侧盖，重新紧固螺丝，调整风机位置。若叶片变形需更换同型号配件，避免因不平衡导致噪音加剧。

二、日常维护小贴士

• 每月清洁：取出滤网用清水冲洗，定期擦拭臭氧发生器表面灰尘，防止异味产生。
• 使用环境：远离水源，避免阳光直射，确保散热孔畅通。
• 紧急处理：若机器冒烟或异味严重，立即断电并联系专业维修，切勿自行拆解。

康宝消毒柜核心部件寿命约8-10年，日常正确使用和定期维护能有效延长其寿命。遇到故障时，建议优先联系品牌售后，非专业人员切勿随意拆解高压部件，以免触电或损坏核心电路。

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康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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