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现象：开机后无点火声，屏幕显示E1。 现象：出水温度低于设定值，暖气片不热。 现象：热水忽冷忽热或不加热。 现象：机器启动后显示E4，伴有报警声。 遇到复杂故障时，切勿自行拆解，应联系奥克斯**售后（400-826-8866），避免因操作不当引发安全隐患。合理使用+定期维护，才能让壁挂炉高效运行更长久。
奥克斯壁挂炉常见故障速查指南
一、点火故障（E1代码）
原因：燃气阀未打开、点火针积碳或感应针故障。
维修技巧：先检查燃气阀门开关状态，手动旋转旋钮确认供气；若点火针发黑，可用细砂纸轻轻打磨，注意保持针尖清洁干燥。二、供暖不足（E2代码）
原因：系统缺水、过滤器堵塞或循环泵故障。
实用知识：壁挂炉系统水容量约15-20升，低于最低水位线会导致循环不良。日常可定期检查膨胀罐压力表，保持在1-1.5bar。三、生活热水异常（E3代码）
排查点：热交换器结垢、水流传感器故障。
小窍门：每年用柠檬酸溶液（1:10比例）清洗热交换器，可延长使用寿命。若水流传感器频繁报警，可能是滤网堵塞，需拆洗进出水滤网。四、风压故障（E4代码）
原因：烟道堵塞、风机故障或风压开关失灵。
安全提示：冬季使用时，保持烟道通畅，避免被积雪或杂物遮挡。若风机异响，需检查皮带松紧度，必要时联系专业人员调整。五、其他注意事项
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奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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