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长虹锅炉显示14故障代码怎么会事售后电话

2026-02-18 星期三

长虹锅炉显示14故障代码怎么会事售后电话
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长虹锅炉显示14故障代码?别急,先看这篇!


维修任何家电前,务必先切断电源,避免触电风险。尤其是燃气、电锅炉这类设备,断电后再检查线路和燃气阀门,安全永远是第一位。

一、故障原因解析

长虹锅炉显示“14”通常与点火系统或风压异常有关,具体可能是:

  1. 点火失败:点火针积碳、位置偏移或燃气阀故障,导致点火时火花不足或无法点燃。
  2. 风压开关故障:锅炉燃烧时需要足够的空气,如果风机运转异常或风压开关堵塞,会触发安全保护停机。
  3. 传感器误报:温度传感器或火焰传感器积灰、松动,可能导致系统误判故障。

二、实用维修步骤

1. 初步排查(10分钟搞定)

  • 检查电源:确认锅炉是否通电,插座是否松动,可尝试重启电源(关闭总闸后等待1分钟再打开)。
  • 观察点火:若点火时听到“啪”的火花声但火焰未燃,检查点火针是否清洁——用干布擦拭点火针,调整其与火排距离(约3-5mm)。

2. 风压开关检测(进阶操作)

  • 关闭电源,打开锅炉侧面护板,找到风压开关(通常是带塑料膜的小方块,连接一根细管)。
  • 手动测试:用手指轻按风压开关的橡胶膜,若锅炉启动且火焰正常燃烧,说明开关堵塞或损坏,需更换同型号开关(网购约50元/个)。

3. 传感器清洁(关键细节)

  • 断电后,取出温度传感器(通常在火排上方),用棉签蘸酒精擦拭表面灰尘,重新安装时确保与火焰充分接触。

三、维修注意事项


定期清理锅炉过滤器和风机风扇(每3个月一次),可延长使用寿命。清理时记得断电,用压缩空气吹走灰尘,避免堵塞影响燃烧效率。

四、售后求助指南

若自行排查后仍显示“14”,建议联系长虹**售后(400-811-1666),报修时请准备:

  • 锅炉型号(机身铭牌或说明书)
  • 故障现象描述(是否有异响、火焰颜色等)
  • 维修前已尝试的步骤(如点火针调整、重启等)


维修时必备十字螺丝刀、万用表(检测电压)、绝缘手套(防触电),工具需定期检查绝缘性,避免因工具问题引发二次故障。

总结:长虹锅炉显示“14”多为点火或风压问题,新手可从简单清洁和调整入手,复杂部件更换建议交给专业人员。安全操作+细节排查,90%的小故障都能解决!如果需要上门服务,务必核实售后资质,保护自身权益哦~


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