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凯姆锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，显示屏显示点火失败。
原因：点火针积碳、燃气阀门未打开或电池电量不足。
排查：

1. 清洁点火针（可用干棉球擦拭）；
2. 检查燃气表是否欠费，阀门旋钮是否完全打开；
3. 更换电池（推荐使用碱性电池，避免漏液损坏电路）。

二、加热不足

现象：出水温度达不到设定值，暖气片不热。
原因：热交换器堵塞、循环泵故障或温控探头故障。
处理：

1. 关闭电源后，检查热交换器翅片是否有灰尘（可用吹风机冷风吹除）；
2. 若循环泵异响或不转，可能是叶轮卡滞，断电后拆开清理杂物（如毛发、水垢）；
3. 温控探头若氧化，可用砂纸轻轻打磨金属触点。

三、显示故障代码

现象：屏幕出现E1、E2等代码，多为传感器或电路问题。
维修：

• E1（点火失败）：按上述点火故障排查；
• E2（超温保护）：检查水流是否过小（清理过滤器），或温控器是否失灵（临时短接测试）。

家电维修通用技巧

1. 水垢处理：定期（1-2年）用柠檬酸溶液浸泡热交换器，溶解水垢；
2. 防潮保护：潮湿环境中使用吹风机低温档吹烤控制板，防止电路板受潮短路；
3. 安全操作：维修前务必关闭总电源和燃气阀门，避免触电或燃气泄漏。

若自行排查后故障依旧，建议联系凯姆**售后，切勿擅自拆解复杂部件。定期维护（每年1次全面清洁）能大幅降低故障概率，延长设备寿命。

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