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好太太燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

故障现象：按下旋钮后火花微弱或无火花。
可能原因：电池没电、点火针脏污或错位、脉冲点火器损坏。
维修建议：先检查电池仓是否漏液或电压不足，更换同型号电池（通常为1.5V）；若点火针积碳，用干布擦拭电极，调整针与火盖距离（约3-4mm）。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：
   原因：空气进气量不足或风门调节不当。
   维修：打开灶具面板，调节风门（顺时针增大空气量），直至火焰呈蓝色。
2. 火焰过大/回火：
   原因：火盖堵塞或火孔错位。
   维修：关火后清理火盖通气孔（可用细铁丝疏通），确保火孔对准燃烧器。

三、熄火保护失效

故障现象：火焰正常但松手后熄灭。
原因：热电偶老化、感应针脏污或连接不良。
维修：检查感应针是否偏离火盖，用砂纸打磨针表面氧化物，确保与火盖距离≤5mm。

四、安全小贴士

1. 定期清洁：每3个月清理一次火盖和炉头，防止油污堵塞。
2. 风门调节：根据气源（天然气/液化气）调整风门，错误调节易导致燃烧不充分。
3. 应急处理：若闻到燃气味，立即关闭总阀，打开门窗通风，切勿触动电器开关。

五、维修注意事项

1. 涉及电路或燃气管道维修时，建议联系品牌售后（好太太全国联保热线400-XXX-XXXX）。
2. 严禁自行拆解燃气阀、气管等核心部件，避免燃气泄漏风险。

通过日常正确使用和定期维护，可大幅降低故障概率，延长灶具寿命。若自行维修无效，及时寻求专业帮助，安全永远是第一位的。

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好太太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

好太太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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