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一、点火失败故障 二、水温不达标故障 三、显示故障代码E1/E2 四、节能小知识 温馨提示：威能锅炉保修期内建议联系品牌售后，非专业人员勿自行拆解核心部件（如热交换器）。发现异常先关闭总阀门，安全第一！ （全文498字） 注：文中家电维修知识如除垢、滤网清洁等适用于空调、热水器等设备，可跨品类参考。
威能锅炉常见故障说明及家电维修小知识
表现：开机后无火焰，风机不启动。
原因排查：①燃气阀门未打开或管道堵塞；②点火针积碳或位置偏移；③温控器故障。
维修技巧：清理点火针时需断电操作，可用细砂纸轻轻打磨积碳；若频繁点火失败，建议检查燃气表是否欠费。
表现：出水温度低于设定值，锅炉频繁启停。
解决方法：①检查热交换器是否结垢，可用柠檬酸溶液清洗（家电通用除垢法）；②确认循环泵是否正常运转，若泵体异响需更换密封圈。
E1多为点火失败，E2为过热保护。
紧急处理：先关闭电源重启，若持续报错，检查烟道是否堵塞（可用软毛刷清理）；过热保护时切勿强行开机，待锅炉自然冷却30分钟后再尝试。
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