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万和热水器常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 故障原因：电池没电、点火针积灰、水压不足。
   • 维修技巧：先检查电池仓是否漏液，可用干布擦拭点火针；若频繁点火失败，可能是风压开关故障，需联系售后更换。

2. 水温忽冷忽热

   • 故障原因：混水阀阀芯磨损、加热管结垢堵塞。
   • 维修知识：定期清洗水箱可延长寿命，建议每2-3年请专业人员清理水垢，避免加热效率下降。

3. 漏水问题

   • 故障原因：密封圈老化、进出水管松动。
   • 维修技巧：关闭水源后，用扳手紧固接头；若密封圈老化，需更换同型号配件（建议选择食品级硅胶材质）。

4. 显示屏报错E1-E6

   • E1：点火失败（检查燃气阀或点火器）；E2：风压异常（清理烟道或检查风机）；E3：过热保护（暂停使用，冷却后重启）。
   • 安全提示：若频繁出现E3代码，可能是温控器故障，禁止强行使用，需联系维修人员。

二、日常维护小贴士

• 定期自检：每月检查进气口是否有异物，每年清理一次热交换器。
• 节能建议：夏季可将水温调至40℃，冬季不超过55℃，每月使用热水1-2次可保持管路通畅。
• 安全须知：安装后务必测试烟道密封性，避免一氧化碳泄漏（可自行购买一氧化碳报警器辅助防护）。

遇到复杂故障（如主板损坏、电路问题）时，建议联系万和**售后，避免非专业操作引发安全隐患。通过正确维护，可使热水器使用寿命延长30%以上。

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