奥克斯热水器漏水的原因及排除方法客服电话
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奥克斯热水器漏水？别急，原因和解决方法都在这

维修前务必关闭电源和水源！很多人忽略这一步，导致触电或水漫金山，安全永远是第一位。

一、常见漏水原因及排查

1. 密封圈老化或松动

• 症状：机身底部或连接口滴水。
• 排查：关闭电源后，检查进出水管接口、安全阀、混水阀处的密封圈。若密封圈变形或有裂纹，直接更换同型号配件。

2. 内胆破裂或内胆接口渗漏

• 症状：整机滴水且伴随异响。
• 排查：打开进水阀，观察内胆是否有凹陷或锈蚀点。若发现小孔，需联系专业人员修补；若接口松动，重新拧紧螺母即可。

3. 安全阀故障

• 症状：安全阀滴水（非加热时）。
• 排查：安全阀底部的小橡胶塞若被异物顶开，会导致漏水。可尝试轻轻按下塞子复位，或直接更换安全阀（价格约50元）。

定期检查安全阀！它的单向泄压功能失效会导致漏水，每年转动一下安全阀手柄可延长使用寿命。

二、分步骤维修指南

第一步：安全断电断水

拔掉插头，关闭进水阀和出水阀，待水箱排空后开始检修。

第二步：基础部件检查

1. 用肥皂水涂抹各接口处，观察是否冒泡（冒泡处即为漏点）。
2. 重点检查：进出水管、混水阀、安全阀、排污口。

第三步：针对性维修

• 接口松动：用扳手顺时针拧紧螺母（力度适中，避免滑丝）。
• 密封圈问题：关闭水源后，直接旋下旧密封圈，换上同规格硅胶圈（建议选304不锈钢材质）。
• 内胆渗漏：若内胆出现锈穿，需整体更换（建议联系**售后，避免自行修补导致二次漏水）。

第四步：测试与保养

维修后打开水源，观察24小时无渗漏后，可打开电源加热测试。日常使用建议每月排空水箱一次，清除水垢。

工具选择有讲究！拧螺丝用十字/一字螺丝刀，换密封圈用防滑钳，避免工具划伤热水器表面。

三、联系奥克斯**维修

若自行维修无效，可拨打奥克斯全国统一客服热线：400-826-8268（24小时服务），报上产品型号和故障现象，工程师将提供上门检测服务。

保留购买凭证！保修期内非人为损坏可免费维修，超过保修期建议选择**渠道，避免第三方维修偷换核心部件。

温馨提示：冬季气温低于0℃时，热水器需保持通电防冻，防止水箱结冰胀裂。遇到复杂故障时切勿强行拆解，安全永远是第一位！