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方太燃气灶常见故障速查与维修指南

一、点火故障

现象：松手熄火、电火花弱、频繁点火失败
维修：检查电池是否亏电（3V碱性电池，每6-12个月更换），点火针积碳需用砂纸轻磨，火盖错位需对齐风门（风门调节火焰大小，火焰发黄调大风门）。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰

• 原因：空气不足或气源不匹配
• 解决：逆时针调大风门（火焰变蓝为正常），天然气改液化气需更换喷嘴（严禁自行改装，联系售后）。

2. 火焰过大/溢出

• 处理：顺时针微调旋钮，或清洁火盖火孔（用细铁丝疏通堵塞小孔）。

三、漏气与熄火保护

1. 漏气检测

• 肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气，立即关闭总阀，严禁开关电器（包括手机），到室外安全处联系维修。

2. 意外熄火

• 故障：热电堆老化或反馈针积污
• 处理：清洁反馈针（用干布擦拭），若仍熄火需更换热电堆（建议每年检查一次熄火保护装置）。

四、日常保养小贴士

1. 定期清理：关火后用湿抹布擦净炉头，每月取下火盖清理火孔（防油污堵塞）。
2. 防干烧：设置定时关火功能（部分型号支持），离人时务必关闭总阀。
3. 风压保护：高层用户注意检查烟道是否被风倒灌，安装防风罩。

提示：方太燃气灶保修期通常为1-5年，超保后维修建议联系**400热线，避免非专业人员拆解造成二次损坏。

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方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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