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使用百得燃气灶时，若出现打不着火、火焰异常（如发黄/离焰）、旋钮失灵或熄火后自动点火等情况，可能是常见故障。比如电池没电会导致点火失败，需更换电池；火盖堵塞或错位会让火焰不稳，清理后调整即可；还有可能是阀体或点火针故障，这时候先检查气源是否通畅，再看看点火装置是否积灰，若问题持续，建议联系专业人员检修，避免安全隐患。日常使用注意保持炉头清洁，定期检查连接管，能有效减少故障发生。

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百得燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修百得燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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