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华帝热水器意外停机或频繁启动？别慌，先看这篇！

电热水器加热管结垢会导致加热效率下降，甚至引发干烧，定期用柠檬酸溶液清洗内胆能延长使用寿命。

一、故障原因解析

1. 电源问题：电压不稳或插头松动，可能导致机器保护性停机。可先检查插座是否接触良好，用万用表测试电压是否在220V±10%范围内。
2. 温控器故障：设定温度过高或温控器失灵，会频繁触发加热或停机。常见于使用超5年的机型，建议检查温控旋钮是否复位。
3. 风压开关异常：强排式热水器依赖风压开关检测烟道，若滤网堵塞或开关损坏，会误判燃烧状态导致停机。
4. 热交换器堵塞：燃气热水器使用硬水时，水垢堆积会影响热交换效率，引发频繁点火或熄火。

二、维修步骤指南

维修前务必关闭电源！操作燃气类家电时，先打开门窗通风，严禁在密闭空间使用明火测试。

1. 基础排查：

   • 断电重启：拔掉插头等待5分钟，重新通电观察是否恢复正常。
   • 检查烟道：强排机型需清理烟道外罩的树叶、灰尘，确保排烟顺畅。
   • 清理滤网：打开热水器底部的进水滤网，用毛刷清除杂质。

2. 进阶检测：

   • 温控器测试：用万用表欧姆档测量温控器两端电阻，正常应显示0Ω（常温）或∞（高温断开）。
   • 热交换器清洗：燃气机型可拆开面板，用专用除垢剂浸泡热交换器15分钟，再用清水冲洗。
   • 风压开关检测：短接风压开关接线端子，若机器正常工作则开关损坏，需更换同型号配件。

3. 安全提示：

   • 若自行维修无效，立即联系华帝**售后400-888-8888，切勿拆解燃气管道！
   • 冬季频繁启动可能是防冻保护功能，属于正常现象，无需报修。

热水器保养口诀：“三滤一阀要常清，春秋两季换镁棒，强排机型查烟道，燃气管道防泄漏”。

三、预防建议

1. 安装位置：确保热水器周围预留30cm散热空间，避免高温环境。
2. 定期维护：每年请专业人员清洗热交换器，每2年更换镁棒（延长内胆寿命关键）。
3. 水质处理：长期使用硬水地区建议加装前置过滤器，减少水垢生成。

遇到问题别着急，先按上述步骤排查，若涉及燃气或电路问题，一定要联系专业维修人员。华帝**售后24小时响应，让您安心使用热水。记住，安全永远是第一位的！