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依玛24小时全国各售后受理中心(极速上门)

2026-01-20 星期二

依玛24小时全国各售后受理中心

依玛服务电话:(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示:即可拨打)


依玛壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、点火故障(E1代码)

现象:开机后无火焰,显示屏显示E1
原因:燃气阀堵塞、点火针积碳或感应针故障
维修

  1. 关闭电源后清理点火针与感应针(可用砂纸轻磨积碳)
  2. 检查燃气管道是否通畅,必要时联系燃气公司检修
    小知识:定期用干布擦拭点火针可延长使用寿命,避免频繁点火失败

二、过热保护(E2代码)

现象:运行中突然停机,显示E2
原因:系统水循环不畅、温控探头故障
维修

  1. 关闭电源后检查膨胀水箱是否缺水,补水至0.8MPa
  2. 清洗板式换热器(需专业人员操作)
    小知识:冬季供暖前应全开系统阀门,避免局部管路冻堵导致循环受阻

三、风压故障(E4代码)

现象:风机运转异响,显示E4
原因:烟道堵塞、风压开关损坏
维修

  1. 清理烟管出口杂物,检查止回阀是否损坏
  2. 用万用表检测风压开关阻值(正常应在200-300Ω)
    小知识:北方地区冬季可安装防风帽,防止倒灌风影响燃烧

四、生活热水不足

原因:热交换器结垢、水流传感器堵塞
维修

  1. 关闭进水阀后拆卸滤网冲洗(建议每年1次)
  2. 用柠檬酸溶液浸泡热交换器12小时(需专业操作)
    小知识:生活热水温度建议设置在50-55℃,既节能又避免烫伤

应急处理原则:

  1. 所有操作前务必关闭主电源
  2. 自行维修前建议拨打依玛**售后(400-XXX-XXXX)
  3. 冬季故障优先排查防冻问题,防止设备冻裂

通过规范维护,依玛壁挂炉平均使用寿命可达15年以上。日常使用中建议每周检查一次烟管连接,每月记录出水温度变化,发现异常及时处理。

依玛24小时全国各售后受理中心

依玛各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

依玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

依玛24小时全国受理热线客服中心

专业维修依玛不通电,不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域:北京、上海、天津、镇江、张家港、昆山、广州、太原、安庆、芜湖、徐州、宿迁、珠海、深圳、烟台、西安、等城市。

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