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新科空调常见故障说明与维修小知识

一、制冷效果差

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、压缩机老化。
维修提示：先检查空调滤网是否脏污，定期清洗可提升效率（建议每月1次）；若制冷持续变差，需联系专业人员检测制冷剂压力，避免过度消耗导致压缩机损坏。

二、外机不启动

故障原因：电源故障、电容损坏、遥控器失效。
维修小知识：更换启动电容前需断电！电容可能残留高压，用螺丝刀放电30秒后操作。外机噪音大可能是支架松动，紧固螺丝时注意佩戴手套防划伤。

三、漏水问题

故障原因：排水管弯折、接水盘堵塞、热交换器结霜。
实用技巧：空调内机倾斜1°~2°可加速排水，外机接水管需留U形弯防止倒灌；夏季高温时若漏风严重，可能是导风板变形，轻微弯曲可用吹风机加热定型。

四、异味产生

故障原因：蒸发器发霉、活性炭滤网失效。
清洁指南：断电后打开面板，用棉签蘸白醋擦拭蒸发器，晾干后异味消散；滤网每月水洗，不可暴晒，阴凉处风干最佳。

五、遥控失灵

故障原因：电池接触不良、红外接收头脏污。
应急处理：遥控器对准空调时，若屏幕闪烁，可轻敲电池仓检查正负极是否氧化，用橡皮擦擦拭接收窗口灰尘。

温馨提示：空调每年深度清洗1次，外机避开树枝遮挡，定期清理外机散热片可降低30%能耗。遇到疑难故障切勿自行拆解，联系品牌售后更安全。

新科空调售后24小时联系方式维修查询

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新科空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

新科空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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