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凯姆壁挂炉常见故障及维修指南
一、故障现象与排查方向
- 不点火/频繁熄火：检查燃气阀是否开启，电池电压是否充足（建议每半年更换一次），点火针积碳或位置偏移需清洁调整。
- 加热效率低：优先清理换热器翅片（可用压缩空气吹净），检查温控探头是否被灰尘覆盖，或系统水压是否低于1.5bar（补水至标准值）。
- 漏水问题：重点检查进出水管接口密封圈老化情况，或安全阀是否因压力过高自动泄压（需联系专业人员调整）。
二、日常维护小知识
- 定期清洁：每年供暖季前清洗过滤器，避免杂质堵塞热交换器；换季停用后，将系统水排空并保持干燥，防止内部结垢。
- 安全使用：禁止私自改装烟道，确保排气管通畅无倒灌风；冬季长时间离家时，建议设置防冻模式（温度不低于5℃）。
服务站提示：如遇代码故障（如E1/E2/E3等），可根据显示屏提示初步判断问题类型，常见E1代表点火失败，E2为风压异常，建议优先检查电源与燃气供应后联系专业人员检修。
凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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