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点火失败：检查燃气阀是否开启，电池电压是否充足（建议每3个月更换一次）。若频繁点火失败，可能是火焰传感器积灰，需断电后用软毛刷清洁。
水温不达标：优先检查温控旋钮是否调至目标温度，其次排查热交换器是否结垢。定期（建议每年）清洗换热器可提升效率30%以上。
显示故障代码E1/E2：E1多为点火失败，E2可能是风压异常。此时应关闭电源，检查烟道是否堵塞，清理风机叶轮灰尘。
漏水问题：重点检查进出水阀门、安全阀及密封圈。日常使用中，安全阀若轻微滴水属正常泄压，无需报修；若持续漏水需联系专业人员检修。
壁挂炉冬季使用时，建议保持最小火力运行，避免频繁启停导致热效率下降。首次启动前务必检查注水压力，标准值应为0.8-1.2bar。定期清理过滤器滤网，可延长设备使用寿命并降低能耗。
冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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