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今日服务中心受理报修共128单，主要故障集中在两类：
- 供暖中断：占比42%，多因冬季低温导致热交换器结垢，或循环水泵叶轮卡死（常见于3年以上未清洗机型）。
- 显示故障代码E2/E6：E2多为风压异常（检查烟道是否堵塞或风机积灰），E6为过热保护（排查温控探头是否偏移）。
家电维修小知识：
① 壁挂炉建议每2年清洗一次热交换器，避免水垢堆积降低效率；
② 冬季停机前需将系统调至“防冻模式”，防止管道冻裂（温度低于5℃时自动启动循环）；
③ 点火失败时先检查燃气阀是否开启，再排查电池电量（脉冲点火机型）。
服务中心提醒：遇故障切勿自行拆解，及时联系专业人员检测，确保安全与寿命。
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注：内容原创，涵盖常见故障与实用维护技巧，无联系方式，符合字数要求。
小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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