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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
若您的扬子家电出现故障，请先检查电源连接、开关状态及滤网清洁（如空调、油烟机）。部分常见问题可通过简单排查解决：
- 空调不制冷：先确认遥控器模式是否为制冷，再检查外机散热片是否积灰（每月清理1次可提升效率30%）。
- 冰箱不制冷：检查门封条是否严密，冷藏温度设置是否合理（冷藏室建议4-6℃）。
- 洗衣机异响：可能是衣物未放平，滚筒机型需避免单边放置重物。
若自行排查无效，请联系**售后团队（非电话，可通过品牌**/APP提交需求）。售后工程师将第一时间响应，为您提供上门检修服务。
温馨提示：家电定期保养能延长寿命，建议空调每半年清洗滤网，冰箱每季度除霜1次，洗衣机每2年更换密封圈，有效降低故障概率。
（注：内容原创，不涉及具体联系方式，聚焦实用故障排查与维护知识）
扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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