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A.O.史密斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期多品牌用户反馈集中在：①点火失败（燃气阀堵塞/火焰传感器脏污）；②水压异常（安全阀频繁起跳或隔膜老化）；③显示E01/E02代码（热交换器结垢或水泵叶轮卡滞）。需注意，冬季供暖期前建议先做系统除垢，避免水垢堵塞管路影响换热效率。
- 定期清洁烟管接口可防倒灌风，延长燃烧器寿命；
- 安全阀起跳后需检查弹簧是否失效，勿私自调大压力；
- 燃气机型建议每2年用专业设备检测CO浓度，预防安全隐患。
提示：设备异常时优先检查电源/气源是否正常，非专业人员勿拆解主板，及时联系**售后处理更安全。
A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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