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今日接到多起关于康宝消毒柜的咨询，主要集中在臭氧功能异常和烘干效果不佳两类问题。其中，因餐具残留油污堵塞臭氧发生器滤网导致臭氧输出不足的情况占比最高（约45%），其次是高温烘干模式下加热管积垢引发的散热不良问题（约30%）。
- 臭氧发生器保养：每月取出消毒柜上层的臭氧发生器滤网，用软毛刷蘸稀释白醋刷洗，去除油污和水垢，避免堵塞影响消毒效果。
- 烘干系统维护：长期使用后，加热管表面易附着食物残渣，需断电后用干布擦拭，防止局部过热损坏。
- 定期清洁建议：每3个月用中性清洁剂擦拭内壁及底部，重点清理冷凝水盘，保持干燥环境，延长设备寿命。
温馨提示：若自行处理后问题未解决，可通过**平台提交故障照片，工程师将远程协助初步诊断。建议用户定期检查设备摆放环境，确保上下通风口无遮挡，避免因散热不良导致性能下降。
康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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