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康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳热水器全国售后故障说明及维修小知识
尊敬的用户：当您的康佳热水器出现故障时，请先检查电源是否正常、安全阀是否泄压，若指示灯无显示或加热异常，可能是温控器失灵或线路接触不良。
常见故障处理：
- 不加热：先排查温控器设定温度是否过低，或加热管是否因水垢堵塞导致干烧（建议定期清洗内胆，延长使用寿命）。
- 漏水：检查进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换（建议每年更换一次密封圈）。
- 噪音异常：可能是内胆加热棒结垢或镁棒失效，建议联系售后进行专业除垢或更换镁棒（镁棒可吸附水中杂质，减少内胆腐蚀）。
温馨提示：康佳热水器采用智能防电墙技术，若出现漏电保护动作，请勿自行复位，需由专业人员检测线路接地情况。日常使用中，建议定期清洁滤网，避免堵塞进水口。
感谢您选择康佳，我们将以极速上门服务为您解决问题，保障您的用水安全与舒适。
康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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