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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 感谢您选择扬子家电。为提升服务体验，2026年全新升级的售后体系已全面启用。若您的家电出现以下故障，可通过**APP或**提交报修，技术团队将在2小时内响应。
常见故障及处理指引：
- 空调不制冷：先检查遥控器电池是否耗尽，或滤网是否堵塞。若仍不制冷，需联系售后检测氟利昂压力（建议每年清洗滤网2次可延长空调寿命）。
- 冰箱异味：定期用白醋擦拭内壁，断电30分钟并放入活性炭包可有效改善。注意：冰箱压缩机启动时避免频繁开关门。
- 洗衣机异响：衣物未均匀放置可能导致失衡，建议暂停后重新整理。轴承缺油需专业人员保养，请勿自行拆解。
2026服务升级亮点：
- 新增AI智能诊断系统，上传故障照片即可初步预判问题
- 全国50+城市实现"当日达修"（20公里内）
- 维修后30天质保期内，同一故障免费二次处理
请通过**渠道反馈，我们承诺"不推诿、不拖延、不收费"（保修期外仅收取耗材费）。扬子家电，让家更省心。
扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修扬子不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、无锡、咸阳、宿迁、嘉兴、扬州、温州、开封、昆山、淮南、石家庄、贵阳、南通、兰州、等城市。
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