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火星人集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
火星人集成灶常见故障说明及维修小知识
- 点火失败：检查电池是否耗尽，或点火针是否脏污。清理点火针可先断电，用干布擦拭针体，再用砂纸轻磨针尖氧化层。
- 火力不足：可能是气阀堵塞或火盖变形。关闭气源后，取下火盖清理火孔内杂质，若变形需更换原厂配件。
- 油烟倒灌：侧吸机型需检查止逆阀是否失效，建议定期清洗滤网防止油污堆积，同时确保公共烟道通畅。
- 定时失灵：电池电量低或主板受潮。长按定时键复位，若受潮需断电晾干，避免水汽渗入控制板。
维修小贴士：集成灶长期使用后，建议每季度清洁一次风道系统，每年请专业人员检查电机轴承和皮带松紧度，延长使用寿命。发现故障时，切勿自行拆解，可联系**售后获取技术支持，保障维修安全。
火星人集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修火星人集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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