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科恩集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科恩集成灶作为集成厨房电器，若出现故障可按以下步骤排查：
- 点火失败：检查电池是否没电或灶具连接线松动，需定期更换电池并清理点火针油污。
- 火力异常：风门调节不当会导致火焰发黄或离焰，可通过旋钮调整风门至蓝色火焰状态。
- 烟机不启动：先检查电源插座是否通电，若电源正常需检查电机电容是否损坏（电容鼓包需更换）。
- 联动故障：集成灶联动功能依赖传感器灵敏度，建议定期清洁烟机滤网及灶具感应针，避免油污覆盖影响响应。
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- 灶具使用后，待面板冷却再用湿抹布擦拭，避免骤冷骤热导致玻璃开裂。
- 烟机出风口定期检查是否堵塞，可配合专用清洁剂疏通管道，延长使用寿命。
- 集成灶维修需由专业人员操作，切勿自行拆解，以免发生漏电或燃气泄漏风险。
若遇复杂故障，建议联系品牌售后进行专业检测，确保安全高效解决问题。
科恩集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科恩集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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