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史麦斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
史麦斯锅炉常见故障及维修小知识
当您使用史麦斯锅炉遇到问题时，以下是常见故障及应对建议：
1. 不点火或频繁熄火
检查燃气阀是否关闭、电池电量是否充足（强排机型），点火针积碳或错位也可能导致点火失败。建议定期清理点火针和燃烧器，避免堵塞。
2. 出水温度异常
若水温忽冷忽热，可能是热交换器结垢或温控探头故障。定期（1-2年）清洗热交换器可提升效率，探头需专业人员校准。
3. 显示报错代码
不同代码对应不同问题：E1通常为点火故障，E2为过热保护，E3为风压异常。遇代码先断电重启，若持续报错需联系维修人员检测传感器。
小知识：
- 冬季应保持锅炉系统微压运行（0.5-0.8bar），压力过低易导致水泵空转。
- 停暖后及时关闭锅炉电源，排空管道积水，防止冬季冻裂。
如遇复杂故障，建议联系品牌**售后，由专业工程师上门检修，确保安全与使用寿命。日常使用中注意定期检查烟管通畅性和燃气接口密封性，可有效预防故障发生。
史麦斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修史麦斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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