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海信洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到用户报修12起，主要故障集中在：①排水异常（6起），多因排水泵滤网堵塞或排水管弯折；②洗涤异响（3起），多为滚筒轴承缺油或内筒异物卡滞；③不脱水（2起），需检查门盖开关与水位传感器；④显示故障代码E1（1起），系进水超时，建议清理进水阀滤网。
- 定期清洁排水泵：每月拆解滤网（位于洗衣机底部），清除线头、硬币等杂物，避免泵体卡死。
- 轴承保养：每半年向滚筒轴承注入专用润滑油（勿用食用油），减少摩擦异响。
- 节能洗涤技巧：羊毛/化纤档水温≤30℃，可降低30%能耗；大件衣物分批次洗涤，避免电机过载。
温馨提示：若遇故障，可通过**APP在线预约工程师，或关注海信服务号查询附近维修网点。
海信洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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