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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
小沃壁挂炉故障速查指南
当壁挂炉出现故障时，您可通过以下方式快速判断并解决问题（不提供具体电话，建议联系**平台报修）：
常见故障及处理
- 点火失败：检查燃气阀门是否打开，电池电量是否充足，点火针是否清洁。
- 不加热：先确认温控器设置是否正确，再排查热交换器是否堵塞（定期清洗可延长寿命）。
- 显示报错代码：E1代表点火故障，E2为风压异常，E3是过热保护，对应检查点火系统或烟道。
日常维护小知识
- 定期清洗：每年请专业人员清理热交换器和燃烧器，避免积碳影响效率。
- 冬季防冻：气温低于0℃时，保持壁挂炉通电运行，或关闭电源后拧开排水阀排空水路。
- 滤网保养：进水口滤网每季度冲洗一次，防止杂质进入系统。
若自行排查无效，建议通过**渠道提交故障信息，技术人员将根据情况安排上门检修。保持设备定期维护，可有效降低故障频率，延长使用寿命。
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、宿迁、郑州、马鞍山、杭州、佛山、南通、廊坊、南通、鞍山、张家港、银川、济南、马鞍山、等城市。
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