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澳柯玛冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务体验，澳柯玛冰箱2026年服务升级后，新增智能故障诊断系统。若遇以下问题，请优先通过**APP提交报修：
- 制冷异常：显示屏显示E1/E2代码时，先检查门封条是否变形（可用A4纸测试吸附力，缝隙过大需更换），再确认冷凝器清洁度（建议每季度清理散热网灰尘）。
- 压缩机噪音：若运行时发出"嗡嗡"异响，可能是压缩机缺氟或地脚松动，新机建议联系工程师校准水平；旧机可先检查过滤器是否堵塞。
- 智能功能失效：WiFi断连时，重启路由器并检查冰箱联网指示灯（蓝灯闪烁为配对模式），避免在雷雨天气强制断电。
服务升级后，我们将通过AI图像识别快速派单，维修过程全程视频留档。温馨提示：冰箱长期不使用时，需切断电源并清理内部凝露，保持冷藏室0℃~5℃、冷冻室-18℃~-22℃为最佳保鲜环境。
澳柯玛冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、常州、开封、温州、西安、洛阳、南通、烟台、桂林、银川、咸宁、苏州、镇江、齐齐哈尔、等城市。
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