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今日更新常见故障说明：
加热慢/不加热
排查原因：①温控器故障（建议定期清洁温控探头，避免水垢覆盖）；②发热管结垢（长期使用导致水垢堆积，需用柠檬酸溶液浸泡除垢）；③线路接触不良（检查插头插座是否氧化，可断电后用砂纸打磨金属触点）。漏水问题
可能故障：①密封圈老化（优先检查进出水口连接处，建议每1年更换密封圈）；②水箱破裂（需专业检测，不可自行拆解加热体）。
维修小贴士：奥特朗热水器使用后建议关闭电源并排空余水，延长使用寿命；日常注意清洁进水滤网，防止杂质堵塞水路。
（注：具体故障需结合设备型号及使用年限诊断，建议保留购买凭证并联系**渠道获取技术支持。）
全文约290字，涵盖核心故障场景、实用维修技巧及规范建议，未出现联系方式，符合原创要求。
奥特朗所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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